購物須知

【關於運費】

• 貨運寄送:

100元 (台灣本島單筆購買滿 3000 元,即可享有免運優惠)

 

• 吊牌郵寄:

40元 (僅限訂單中商品為:真皮吊牌、原木吊牌使用)

 

• 門市取貨:

0元 (寵物家具:貓砂櫃、跳箱窩、跳台;因商品體積較大,無法使用此選項)

 

• 7-11 取貨不付款 :

70元 ( 訂單中商品若超過2組碗架、及寵物傢俱系列。無法使用此運送方式 )

 

• 大型傢俱配送運費另計:

貓砂櫃-單盆款(自行組裝)-500元

貓砂櫃-單盆款(組裝完成)-700元

貓砂櫃-雙盆款(自行組裝)-700元

貓砂櫃-雙盆款(組裝完成)-900元

半半貓跳台(標準版)-500元

半半貓跳台(旗艦版)-600元

 

• 獨立商品:

萌那粒砂豆腐砂以及尾巴露露寵物帳篷為獨立商品,不適用與官網其他商品合併結帳及配送。

 

• 港澳地區:

順豐運費到付 ,中國顧客購買須填公司名稱及商品寄送需額外負擔商品關稅。

 

【出貨時間】

​• 商品出貨時間將依照官網商品頁面刊載時間,依訂單順序出貨。

• 如需延後時間到貨,可於訂單備註。拍拍提供「三個月」的時間保留您的商品。


【付款方式】

​• 線上刷卡

​• 刷卡分期 (僅限大型傢俱適用:半半貓跳台、貓砂櫃)

• ATM轉帳

• Paypal (僅限海外顧客適用)


【配送說明】

• 現貨商品下單,完成付款後,約2-4個工作天寄出(不含假日)。 

• 預購商品下單,完成付款後,約14~21個工作天寄出(不含假日)。 

• 寵物家具商品下單,完成付款後,由師傅手工製作,需約21-30個工作天寄出(不含假日)。

拍拍會依照商品種類、數量和出貨方式不同,商品會分別透過不同的宅配業者進行出貨。

 

【組裝完成貓砂櫃配送說明】

・北區(台北、新北、基隆)
可配送時間: 每周 一、二、三、五、六

 

・桃竹苗區(新竹、桃園、苗栗)
可配送時間:每周 一、三、五

 

・中、南區(台中、彰化、南投、嘉義、雲林、台南、高雄、屏東)
可配送時間:每周 四、六

 

・宜花東區(宜蘭、花蓮、台東)

可配送時間:每月一趟《僅能配合貨運當月運送日期安排》

 

※組裝完成貓砂櫃到貨日期需配合上述規範,因配合之物流公司會視當天貨量排定送貨路線,恕無法接受指定日期、時間到貨。

 

【注意事項】

※若您的商品訂單內,有現貨與預購商品,我們將以預購商品到貨後再一併出貨。

※若因特定活動導致出貨時間未定,我們將會另行公告通知。

※若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲完成出貨。

※若因商品發現庫存不足、瑕疵等狀況,將有專人與您聯繫確定後續事宜。


如您仍有其他疑問,歡迎於週一至週五09:00-18:00,來電(06)291-9080,或來信至2pi.creative.sales@gmail.com,我們會於上班時間為您服務。