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購物須知
【關於運費】
• 貨運寄送:
150元 (台灣本島單筆購買滿 5000 元,即可享有免運優惠)
• 吊牌郵寄:
40元 (僅限訂單中商品為:真皮吊牌、原木吊牌使用)
• 港澳地區:
順豐運費到付,實際依照司機收取為主 (費用會額外包含高峰資源調節費及燃油附加費)。由於運費會隨匯率浮動,預估運費可至順豐官網查詢或洽詢客服。
• 台南體驗空間取貨(需先聯繫客服開放該選項):
免運 (寵物家具:貓砂櫃、跳箱窩、跳台;因商品體積較大,無法使用此選項)
• 7-11 取貨不付款 :
70元 ( 訂單中商品若超過2組碗架、及寵物傢俱系列。無法使用此運送方式 )
• 大型傢俱配送運費另計:
貓砂櫃-單盆款(自行組裝)-550元
貓砂櫃-單盆款(組裝完成)-800元/1100元 (花東地區)
貓砂櫃-雙盆款(自行組裝)-750元
貓砂櫃-雙盆款(組裝完成)-1000元/1400元 (花東地區)
半半貓跳台(標準版)-550元
半半貓跳台(旗艦版)-650元
半半貓跳台(登高貓階梯)-550元
• 獨立商品:
萌那粒砂豆腐砂以及尾巴露露寵物帳篷為獨立商品,不適用與官網其他商品合併結帳及配送。
【出貨時間&寄倉服務】
• 商品出貨時間將依照官網商品頁面刊載時間,依訂單順序出貨。
• 如需延後時間到貨,可於訂單備註。拍拍提供依訂購日期起計「45天」保留您的商品,如超過時間,將額外收取寄倉費用。
• 我們將於一般最後出貨日前兩周與您聯繫,並確認是否寄倉,如需寄倉,需於官網下單寄倉費用並付款完成;如未於時間內完成付款,拍拍將於最後出貨日直接為您出貨。
• 寄倉費用計算方式:1000元/每月 (以月計價,不足月以整月計算)
【付款方式】
• 線上刷卡
• 刷卡分期 (單筆消費折扣後滿12,000元可使用)
※分期刷卡適用銀行:台新 / 玉山 / 台北富邦 / 永豐 / 國泰 / 國泰世華 / 華南 / 日盛國際商銀 / 台灣樂天 / 安泰 / 聯邦 / 兆豐商銀 / 台中商銀 /上海 /凱基 / 匯豐 / 星展 / 新光 / 臺灣新光 / 合作金庫 / 彰化 / 第一 / 元大 / 陽信 / 臺灣企銀 / 華泰 / 三信
• ATM轉帳
【配送說明】
• 現貨商品下單,完成付款後,約2-4個工作天寄出(不含假日)。
• 預購商品下單,完成付款後,約14~21個工作天寄出(不含假日)。
• 寵物家具商品下單,完成付款後,由師傅手工製作,需約21-30個工作天寄出(不含假日)。
•拍拍會依照商品種類、數量和出貨方式不同,商品會分別透過不同的宅配業者進行出貨。
【組裝完成貓砂櫃配送說明】
・北區(台北、新北、基隆)
可配送時間: 每周 一、二、三、五、六
・桃竹苗區(新竹、桃園、苗栗)
可配送時間:每周 一、三、五
・中、南區(台中、彰化、南投、嘉義、雲林、台南、高雄、屏東)
可配送時間:每周 四、六
・宜花東區(宜蘭、花蓮、台東)
可配送時間:每月一趟《僅能配合貨運當月運送日期安排》
※組裝完成貓砂櫃到貨日期需配合上述規範,因配合之物流公司會視當天貨量排定送貨路線,恕無法接受指定日期、時間到貨。
【注意事項】
※若您的商品訂單內,有現貨與預購商品,我們將以預購商品到貨後再一併出貨。
※若因特定活動導致出貨時間未定,我們將會另行公告通知。
※若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲完成出貨。
※若因商品發現庫存不足、瑕疵等狀況,將有專人與您聯繫確定後續事宜。
如您仍有其他疑問,歡迎於週一至週五09:00-18:00,來電(06)291-9080,或來信至2pi.creative.sales@gmail.com,我們會於上班時間為您服務。